Eu e o meu namorado efetuámos a compra de mobília de quarto que nos foi entregue e montada em Dezembro, abrimos reclamação pois o roupeiro foi danificado a quando da montagem. Estou até hoje à espera que me dêem uma resposta de prazos para a troca do roupeiro. Os colaboradores desta loja induzem em erro e enganam os clientes, cada colaborador dá uma informação diferente, são pouco experientes e não têm qualquer tipo de formação de atendimento ao cliente e muito menos de resolução de problemas.
É inadmissível pagar 800€ de roupeiro + 40€ de montagem e ter o que tenho em casa.... Um roupeiro com uma prateleira estalada, portas totalmente desenquadradas e os parafusos todos tortos... Acho que os colaboradores que efetuam as entregas e as montagens deviam receber mais formação pois pagar 40€ para ter um roupeiro todo mal montado mais valia monta-lo eu...